Reklamácie

Reklamácie vybavujeme štandardne v zákonných lehotách. Popis vady a predmet reklamácie nám pošlite majlom na samurai@samurai.sk alebo vyplňte Reklamačný protokol.

Reklamačný protokol

Kupujúci

Meno a priezvisko/názov spoločnosti:

Adresa :

E-mail:

Tel. číslo:

Fax:

Informácie o tovare

Číslo objednávky:

Názov tovaru podľa priloženej faktúry:

Kód výrobku podľa faktúry:

Druh reklamácie (pri opakovanej reklamácii po výmene tovaru)

 1. reklamácia

 2. reklamácia 

 3. reklamácia

 Popis vady, predmet reklamácie

Reklamačný protokol prosím pošlite na adresu samurai@samurai.sk alebo poštou na adresu Samurai.sk s. r. o.
Ľanová 31
900 25  Chorvátsky Grob

Požadujem, aby moja reklamácia bola vybavená nasledovným spôsobom:

výmenou tovaru □   opravou tovaru □   vrátením peňazí □     zľavou z kúpnej ceny □

iné□: ________________________________________________________

Dňa:                      V:                                                     Podpis zákazníka     

Potvrdenie o začatí reklamačného procesu / vyplní predajca /

__________________________

Samurai.sk s. r. o.
Ľanová 31
900 25  Chorvátsky Grob